Вива деньги личный кабинет
МФО «Вива Деньги» — лицензированная компания, предоставляющая микрозаймы гражданам Москвы и регионов с 2011г. Сеть присутствия распространяется на 120 городов более чем 30 субъектов страны. Чтобы направить заявку на займ, следует оформить в Вива Деньги личный кабинет, и, авторизовавшись, заполнить анкету, после чего получить деньги на карту или наличными.
Функционал личного кабинета Вива деньги
Личный кабинет Вива деньги разработан с учетом максимального удобства для клиента. С помощью ресурса доступны сведения об остатке долга, дате будущего платежа. При входе не потребуется ввод пароля – он формируется системой и высылается по СМС клиенту.
Заемщику предоставляются следующие возможности:
- узнать о параметрах платежного графика;
- выгрузить выписку по предыдущим оплатам;
- заполнить заявку по новому продукту;
- скорректировать личные сведения.
Через личный кабинет Вива Деньги доступна кредитная история заемщика, а следовательно, понимание того, будут ли одобрены займы в будущем.
Преимущества и недостатки ЛК
В число достоинств МФО Вива Деньги входят:
- Возможность регистрации аккаунта 24/7.
- Доступность кредитного калькулятора для расчета суммы переплаты и объема аннуитета.
- Бонусы и акции клиентам МФО.
- Простота использования ЛК.
- Моментальное одобрение кредитов.
- Гашение займов удобным способом.
- При невозможности оплаты кредита в срок доступна услуга отсрочки.
- Обратная связь с менеджерами компании.
К минусам кредитного сервиса относят:
- Отсутствие функции веб-чата.
- Не доступна возможность круглосуточных переговоров с сотрудниками.
- Не предоставляются кредитные каникулы.
Оплатив ссуду полностью, заемщик получает возможность заказа справки о закрытии займа по указанной форме во избежание спорных вопросов в будущем.
Регистрация и вход в личный кабинет Вива Деньги
Новым клиентам Вива Деньги следует зарегистрировать личный кабинет. Для этого предусмотрен алгоритм:
- вход на ресурс компании;
- указание параметров займа;
- клик вкладки «получить деньги»;
- заполнение анкетных сведений.
Порядок заполнения анкеты выглядит так:
- Указание инициалов, данных по паспорту, реквизитов веб-почты и мобильного номера.
- Заполнение графы об источниках и объемах заработка.
- Выбор алгоритма зачисления кредитных средств.
Далее следует согласование заявки, подписание договора по смс-коду, получение займа выбранным способом.
Доступ к ЛК Вива Деньги открывается после входа на портал компании. Ссылка для перехода в правом верхнем углу сайта. Следует ввести логин и пароль. Логин – комбинация цифр сотового номера заемщика, который внесен в анкету при оформлении личного кабинета Вива Деньги. В качестве пароля потребуется ввести уникальный смс-код, поступивший на номер заемщика.
Изменение личных данных профиля
Если клиент намеренно или случайно указал неверные личные данные, в одобрении микрозайма откажут. При обнаружении неточности потребуется внести исправления:
- Путем использования личного кабинета Вива Деньги к изменению доступно все, кроме паспортных данных.
- Направлением заявки по веб-почте компании, создав тему «изменение данных». Потребуется подтвердить актуальность сведений путем выгрузки скан-копии соответствующего документа.
- Посредством личного визита в офис фирмы.
Как восстановить пароль?
Использование одноразового кода удобно при входе в ЛК, так как не требуется запоминать постоянный пароль, который, к тому же, иногда взламывают мошенники. Чтобы получить СМС с одноразовым кодом, следует ввести номер мобильника (логин ЛК), кликнуть вкладку о запросе пароля. Полученную комбинацию потребуется продублировать в специальном поле для ввода пароля.
Отключение кабинета
Удаление личного кабинета Вива Деньги возможно при личной явке в офис. Сотрудник МФО предоставит бланк для заполнения и отключения аккаунта. Доступна подача заявки онлайн путем использования функции «Задать вопрос». Затем потребуется указать контакты для связи – реквизиты веб-почты или номера мобильника.